1. Sagatavojiet preces
Sāciet ar vienkāršu tabulu: preces nosaukums, īss apraksts, cena, varianti, piemēram, izmērs vai krāsa, un atlikums. Labas fotogrāfijas uz vienkārša fona ietekmē pārdošanu vairāk nekā gandrīz jebkas cits. Ja jums ir 20 preces, to var izdarīt vienā pēcpusdienā; simtiem preču ieplānojiet dažas dienas.
2. Izvēlieties, kā klienti maksās
Pircēji Latvijā sagaida iespēju maksāt ar karti un ar bankas saiti (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor). Maksājumu pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Stripe, Paysera vai Montonio, to visu nodrošina ar vienu integrāciju. Tie parasti ņem nelielu komisiju no katra maksājuma, bieži bez ikmēneša maksas, tāpēc salīdziniet komisiju un to, cik ātri nauda nonāk jūsu kontā.
3. Ieplānojiet piegādi
Lielākā daļa interneta pircēju Latvijā sūtījumus saņem pakomātos. Piedāvājiet vismaz vienu pakomātu tīklu (piemēram, Omniva vai DPD) un kurjera piegādi lielākām precēm. Pirms palaišanas izlemiet skaidras piegādes cenas un termiņus un rādiet tos katras preces lapā, jo negaidītas piegādes izmaksas ir biežākais iemesls, kāpēc pircēji pamet grozu.
4. Juridiskie pamati
- Pirkšanas noteikumi ar jūsu uzņēmuma rekvizītiem, cenām ar PVN un piegādes noteikumiem.
- 14 dienu atteikuma tiesības, kas ES pircējiem ir lielākajai daļai pirkumu internetā, un kā notiek preču atgriešana.
- Privātuma politika un sīkdatņu paziņojums, kas pirms izsekošanas lūdz piekrišanu (VDAR).
- Ja pārdodat pārtiku, kosmētiku vai citas regulētas preces, noskaidrojiet, kāda reģistrācija vajadzīga, piemēram, Pārtikas un veterinārajā dienestā (PVD).
Šī ir vispārīga informācija, nevis juridiska konsultācija; grāmatvedis vai jurists var apstiprināt, kas attiecas tieši uz jūsu uzņēmumu.
5. Izveidojiet veikalu
Jūsu veikalam jāielādējas ātri telefonā, precēm jābūt viegli atrodamām, un pirkuma noformēšanai jāaizņem pēc iespējas mazāk soļu. Šīs trīs lietas ir svarīgākas par jebkādiem specefektiem.
Mūsu e-veikali sākas no 400 € līdz 50 precēm, ar 790 € un 1490 € līmeņiem lielākam sortimentam, un to izstrāde parasti aizņem 2–6 nedēļas.
6. Piesaistiet pirmos pircējus
- Izveidojiet Google uzņēmuma profilu un pievienojiet tam saiti uz veikalu.
- Katrai precei uzrakstiet skaidru nosaukumu un aprakstu; tieši to rāda Google.
- Pastāstiet par veikalu esošajiem klientiem, sociālajos tīklos un klātienē.
- Palūdziet pirmajiem pircējiem atstāt atsauksmi.